Ejecutivos de Microsoft, OpenAI y Amazon Web Services (AWS) declararon este martes en la cumbre Agents of Transformation de GeekWire que la inteligencia artificial deja atrás su rol de simples chatbots para convertirse en agentes autónomos capaces de tomar decisiones independientes, como rechazar reuniones o generar código en tiempo real. Este cambio redefine la productividad empresarial y hasta los procesos de contratación, con presupuestos de tokens de IA como nuevo estándar laboral.
Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Microsoft, abrió el evento con un ejemplo concreto: un agente de IA rechazó 17 reuniones en su nombre, sin resumirlas ni priorizarlas, marcando "el ocaso de la IA como mero asistente conversacional".
Vijaye Raji, CTO de aplicaciones de OpenAI, compartió cómo usa herramientas como Codex para resumir sus comunicaciones cada 15 minutos, fomentando una cultura donde los empleados envían prompts y regresan a prototipos listos. Deepak Singh, de AWS, alertó sobre riesgos en controles de seguridad diseñados para ritmos humanos, no para agentes que repiten errores sin pausa.
Del chat conversacional a la autonomía total
Los líderes destacaron transiciones prácticas en el día a día corporativo. En Microsoft, las comunicaciones abandonan hojas de cálculo y slides por "mini aplicaciones web" que extraen datos en vivo y permiten simular escenarios con un clic. Raji enfatizó que "todos serán creadores" al bajar el umbral para programar, con equipos que preparan sesiones previas con IA y revisan resultados al volver. Esta evolución acelera flujos de alta fricción, aunque expertos como Angela Garinger de Outreach recomiendan selectividad para evitar resistencias por miedo al reemplazo laboral.
El panel subrayó que la revisión humana se convierte en cuello de botella: con código generado a gran velocidad, surge el rol de "gerente de agentes" para supervisar outputs masivos.
Tokens de IA: El nuevo "beneficio" en negociaciones laborales
Una revelación clave giró en torno a los presupuestos de tokens de IA, ahora parte de las ofertas de empleo. Lamanna relató cómo un candidato exigió una asignación diaria suficiente, calculando costos de hasta cientos de dólares por ingeniero. "Si un profesional de USD 500.000 anuales triplica su eficiencia con USD 100.000 en tokens, todos ganan", ilustró. Jensen Huang, CEO de Nvidia, respaldó esta tendencia al llamarlos "herramienta de reclutamiento en Silicon Valley".
Por último, Singh de AWS insistió en adaptar seguridades para esta velocidad no humana, mientras el consenso apunta a políticas claras como clave para adopción masiva.