Lenovo anunció una actualización de su plataforma global de canales, Lenovo 360, con cambios orientados a simplificar el crecimiento de sus socios y adaptarlos a un mercado cada vez más enfocado en servicios, inteligencia artificial y modelos de ingresos recurrentes. Las mejoras incluyen una nueva estructura de niveles, rutas especÃficas para el desarrollo de servicios y el lanzamiento de una comunidad técnica global.
La compañÃa busca que su ecosistema de partners pueda escalar con mayor previsibilidad y menor complejidad, en un contexto en el que las empresas demandan soluciones más integradas que combinan infraestructura, nube y capacidades avanzadas.
Desde Lenovo remarcaron que el canal de distribución es un componente central de su estrategia, tanto para expandir su alcance como para impulsar innovación en conjunto con sus socios.
Menos complejidad y más previsibilidad para los socios
Uno de los ejes principales de la actualización es la simplificación de los niveles dentro de Lenovo 360. El nuevo esquema apunta a hacer más claro el recorrido de los socios dentro del programa, con una progresión definida desde el nivel Autorizado hacia categorÃas superiores como Oro y Platino.
El modelo combina crecimiento de ingresos con desarrollo de capacidades técnicas y acreditaciones, lo que permite alinear incentivos con el desempeño general. A medida que los socios avanzan, acceden a mejores beneficios financieros, oportunidades de venta conjunta y mayor acceso a recursos de la compañÃa.
Para acompañar ese proceso, Lenovo incorporó mejoras en su entorno digital a través de Lenovo 360 Partner Hub, que ofrece visibilidad en tiempo real sobre métricas de rendimiento, certificaciones y avances dentro del programa. El objetivo es que los partners tengan mayor control sobre su evolución y puedan planificar su crecimiento con mayor precisión.
El foco pasa a los servicios y los ingresos recurrentes
Otro de los cambios clave es la expansión de Lenovo 360 for Services, una iniciativa diseñada para facilitar la transición de los socios hacia modelos de negocio basados en servicios y resultados.
Este enfoque responde a una tendencia del mercado: las empresas ya no buscan únicamente hardware o infraestructura, sino soluciones completas que incluyan servicios asociados. En ese escenario, Lenovo propone un marco que permite integrar servicios en cada operación y construir ofertas de mayor valor con el tiempo.
La plataforma combina herramientas de ventas, capacitación e incentivos en un único entorno, e incluye soluciones vinculadas a espacio de trabajo digital, nube hÃbrida, inteligencia artificial y modelos “as a service” como Lenovo TruScale.
Según la compañÃa, su negocio de servicios está creciendo a un ritmo superior al del mercado de servicios de TI en general, lo que marca una oportunidad concreta para los socios que adopten este modelo.
Expansión del modelo MSP y crecimiento global
Lenovo también confirmó la expansión de su iniciativa Lenovo 360 para proveedores de servicios gestionados (MSP) hacia nuevos mercados, entre ellos Reino Unido, paÃses nórdicos, Benelux, Brasil, México y Australia.
El programa, que ya cuenta con miles de socios a nivel global, apunta a superar los USD 100 millones en ingresos hacia finales de año. La propuesta permite a los MSP integrar soluciones de Lenovo dentro de sus propios servicios, con foco en aumentar ingresos recurrentes y mejorar la rentabilidad.
El crecimiento de este modelo refleja una demanda sostenida por servicios bajo demanda y soluciones gestionadas, en lÃnea con la evolución del mercado tecnológico.
Una comunidad técnica para acompañar la complejidad creciente
Como parte de la actualización, Lenovo lanzó Lenovo 360 Tech Connect, una comunidad técnica global orientada a fortalecer las capacidades de los socios en áreas como inteligencia artificial, nube hÃbrida e infraestructura avanzada.
La iniciativa reúne a perfiles técnicos como ingenieros de preventa, arquitectos de soluciones y especialistas, con acceso a capacitación especÃfica, recursos de aprendizaje y contacto directo con expertos de la compañÃa.
El objetivo es mejorar la capacidad de los socios para diseñar y desplegar soluciones más complejas, en un contexto donde la demanda tecnológica requiere mayor especialización y velocidad de implementación.
Además, la comunidad introduce mecanismos de reconocimiento profesional vinculados a la experiencia técnica, lo que busca reforzar la posición de los partners frente a sus clientes y dentro del ecosistema de Lenovo.