El Hot Sale 2026 llega con consumidores más racionales, planificados y exigentes, en un contexto donde la inteligencia artificial gana protagonismo dentro del recorrido de compra. El descuento sigue siendo importante, aunque los usuarios argentinos ahora priorizan otros factores como cuotas sin interés, promociones bancarias acumulables, envío gratis y políticas de devolución flexibles.
De cara al evento que se realizará entre el 11 y el 13 de mayo, Google presentó un análisis sobre las tendencias de búsqueda y los hábitos de consumo que marcarán esta edición del Hot Sale en Argentina.
Según el informe, las decisiones de compra ya no dependen únicamente del precio. El consumidor compara, valida información, revisa reseñas y analiza alternativas antes de avanzar. En ese proceso, la inteligencia artificial aparece como una herramienta cada vez más utilizada para organizar información y acelerar decisiones.
“Hoy la decisión de compra se construye en múltiples momentos y canales. En este recorrido, el 87% de los argentinos que utilizan Google y/o YouTube son propensos a realizar compras repetidas de la misma marca”, afirmó Evangelina Suárez, directora comercial de Retail de Google Argentina.
La ejecutiva también señaló que el uso de IA simplifica la experiencia de compra. Según los datos compartidos por la compañía, el 76% de los argentinos que utilizan “Visión general creada por IA” y/o “Modo IA” coincide en que estas herramientas permiten tomar decisiones más rápido.
Un consumidor más prudente y analítico
El relevamiento muestra un escenario marcado por decisiones de compra más racionales. Un 43% de los consumidores encuestados aseguró que ya tiene decidido qué comprará durante el Hot Sale, aunque un 24% todavía no definió cuáles serán los productos elegidos.
Además, un 42% afirmó que comprará únicamente si encuentra oportunidades convenientes, mientras que un 11% resolverá sus compras sobre el final del evento.
El informe también revela que existe mayor apertura hacia nuevas marcas y productos. El 75% de los usuarios que llegan al Buscador de Google para comprar asegura que está dispuesto a probar alternativas distintas.
El recorrido de compra tampoco termina en redes sociales. Incluso cuando el descubrimiento inicial ocurre en esas plataformas, el 69% de los usuarios consulta el Buscador de Google para profundizar información, comparar precios y evaluar otras opciones antes de concretar una compra.
Millennials y Generación Z: dos formas distintas de comprar
Google identificó diferencias claras entre Millennials y Generación Z al momento de planificar compras durante eventos de descuentos.
Los Millennials aparecen como compradores estratégicos y organizados. Integran el Hot Sale dentro de su presupuesto anual y comienzan a prepararse entre tres y ocho semanas antes del evento. Su recorrido de compra se divide en cinco etapas:
- Investigación inicial - Buscan disponibilidad de productos y alternativas de pago.
- Comparación - Evalúan el costo total de la compra, incluyendo cuotas, financiamiento y gastos de envío.
- Validación - Revisan reseñas en Google y analizan la reputación de las marcas.
- Análisis - Examinan promociones bancarias, cuotas y posibilidades de reintegro.
- Decisión - Concretan la compra priorizando equilibrio entre precio, calidad y durabilidad.
La Generación Z mantiene un comportamiento distinto. El análisis muestra un enfoque más dinámico y oportunista, con búsquedas que comienzan apenas dos semanas antes del Hot Sale y una combinación entre compras impulsivas y momentos de análisis más profundo.
Su recorrido también se organiza en cuatro etapas:
- Descubrimiento - Exploran productos y marcas nuevas sin demasiadas restricciones iniciales.
- Comparación - Analizan entre tres y cuatro alternativas antes de avanzar.
- Validación - Buscan videos de reseñas, imágenes reales del producto y opiniones de creadores de contenido de confianza.
- Decisión - Priorizan descuentos reales, promociones bancarias y validación social de su entorno.
“Ante un consumidor estratégico e hiper-racional, los eventos de descuentos como Hot Sale representan un momento clave para que los retailers conecten con la demanda en el instante exacto del descubrimiento”, agregó Evangelina Suárez.
Los productos que más crecieron en el Buscador antes del Hot Sale
El análisis de Google también identificó cuáles son los productos y términos con mayor crecimiento de búsqueda durante la previa del evento.
- El interés por el Mundial aparece entre los principales motores. El término “Lego Messi” registró un crecimiento superior al 10.000%.
- Las “mochilas transparentes” crecieron más del 2500%, especialmente en Chaco, Corrientes y Mendoza.
- La búsqueda “televisor 98 pulgadas” aumentó más del 800% en todo el país, con mayor interés en Corrientes y Santa Fe.
- “Relojes en Argentina” también mostró una suba superior al 800%, principalmente en San Juan.
- El término “edredón” creció más del 500%, con CABA y Córdoba liderando las búsquedas.
- Las “fundas para laptop” registraron un incremento superior al 400%, especialmente en CABA y La Rioja.
- La búsqueda “pintura de caucho” aumentó más del 79%, concentrada principalmente en la provincia de Buenos Aires.
- Por su parte, “camiseta original de Argentina” creció más del 43%, con Salta, Mendoza y Tucumán entre las provincias con mayor interés.
Viajes: cuotas, reservas rápidas y crecimiento de los viajes en solitario
El turismo también aparece entre las categorías más importantes del Hot Sale. Según Google, gran parte de la demanda de vuelos y agencias de viaje online se concentra durante el primer día del evento.
Las cuotas ocupan un lugar decisivo en el momento de reservar viajes. Después de concretar la compra, los usuarios continúan utilizando Google para investigar actividades, recomendaciones y opciones dentro del destino elegido.
Las reseñas y experiencias de otras personas tienen un peso importante entre Millennials y Generación Z al momento de tomar decisiones vinculadas al turismo.
El informe también detectó cambios en los hábitos de viaje. Los viajes familiares se mantienen al frente con el 50% de las preferencias, seguidos por viajes en pareja con el 35%. Al mismo tiempo, crece la cantidad de personas que eligen viajar solas, una modalidad que alcanza al 30% de los consumidores relevados.
En cuanto a los destinos, el interés aparece repartido entre opciones nacionales e internacionales. El 46% se inclina por viajes dentro de Argentina y el 43% busca alternativas en el exterior, principalmente en Brasil, Estados Unidos y Europa.
La edición 2026 del Hot Sale encuentra a un consumidor que investiga más, compara más y toma decisiones cada vez más apoyadas en herramientas digitales e inteligencia artificial. En ese escenario, la velocidad de compra pierde protagonismo frente al análisis previo, la validación de información y la búsqueda de beneficios adicionales al descuento.